Quy chế hoạt động website nhathuocankhang.com

Giới thiệu chung về Nhà thuốc An Khang

Nhà thuốc An Khang là chuỗi nhà thuốc chuyên bán dược phẩm, thực phẩm chức năng, thiết bị y tế...

Với mục tiêu đó, website www.nhathuocankhang.com là website cung cấp thông tin nhóm hàng hoá được kinh doanh và các thông tin hữu ích về cách phòng trị bệnh, các bác sĩ, bệnh viện, hội thảo liên quan về bệnh...

Nguyên tắc xử lý thông tin khách hàng

Với những cam kết về quyền lợi của khách hàng khi tham quan mua sắm tại chuỗi Nhà thuốc An Khang, Nhà thuốc An Khang cam kết xử lý đúng cam kết với các trường hợp sau:

- Thuốc chính hãng 100%, chất lượng

- Phục vụ nhanh và vui vẻ

- Có Dược sĩ chuyên môn tư vấn

Khi xảy ra khiếu nại của khách hàng về chính sách, quy trình, thái độ phục vụ của nhân viên, vi phạm cam kết với khách hàng, Nhà thuốc An Khang sẽ giải quyết trên tin thần thoả thuận trực tiếp với khách hàng tại cửa hàng mà khách hàng đã mua hàng.

Quy trình giao dịch mua hàng và thanh toán

Khách hàng có thể đến trực tiếp các địa chỉ cửa hàng chuỗi Nhà thuốc An Khang, thanh toán tại quầy thu tiền với bằng các hình thức: tiền mặt, thẻ ATM, thẻ Visa/Master.

Điều khoản cam kết

Nhà thuốc An Khang cam kết thực hiện đúng tất cả các cam kết với khách hàng trong mọi trường hợp. Nếu thay đổi quy trình sẽ được thông báo đến khách hàng thông qua website và tại cửa hàng trong vòng ít nhất 7 ngày.

Thông tin được đăng tại website là thông tin thực được áp dụng trực tiếp tại cửa hàng.

Địa chỉ liên hệ

Công ty CP Bán Lẻ An Khang

Địa chỉ VP: Tòa nhà MWG - CTCP Thế Giới Di Động Lô T2-1.2, Đường D1, Khu Công Nghệ Cao, Phường Tân Phú, Quận 9, TP. Hồ Chí Minh

Tổng đài hỗ trợ (8:00 - 21:30): 1900.1572

Email: lienhe@nhathuocankhang.com

4 tuần trước 10 12
Thảo luận về Quy chế hoạt động website nhathuocankhang.com
hoa
Em dị ứng ciprofloxacin và ofloxacin, em dùng thuốc nhỏ polymax. Thành phần có neomycin(dưới dạng Neomycin suulfat) có bị dị không ?
Trả lời - Thích (0) - 89 ngày trước
Nhà Thuốc An Khang QTV
Chào bạn Hoa.
    Theo thông tin bạn cung cấp, bạn bị dị ứng với kháng sinh nhóm Quinolon ( Ofloxacin, Ciprofloxacin ). Còn thuốc nhỏ mắt Polymax có thành phần Neomycin ( thuộc nhóm Aminoglycosid ) là thuốc Kê Đơn, Để hạn chế tác dụng phụ khi dùng thuốc,  bạn nên tham khảo ý kiến Bác Sĩ trước khi sử dụng. 

Thông tin đến bạn.
Trả lời - Hài lòng - Không hài lòng
Phương Vy
e mua thuốc nhưng chưa xài còn hộp và bill đầy đủ chỉ mua lộn hãng thôi ạ. E đổi lại đc ko ạ ?
Trả lời - Thích (0) - 186 ngày trước
Nhà Thuốc An Khang QTV
Chào bạn Vy,
Hiện tại thì bên nhà thuốc An Khang hỗ trợ đổi trả hàng trong vòng 24 giờ. Vì vậy, bạn mua tại cửa hàng An Khang nào, bạn có thể ra trực tiếp cửa hàng để quản lý cửa hàng sẽ xem xét và hỗ trợ bạn nhé!
Thông tin đến bạn!
Trả lời - Hài lòng - Không hài lòng
Nam Pham
Bên bạn có cung cấp hoá đơn VAT không?
Trả lời - Thích (1) - 354 ngày trước
Nhà Thuốc An Khang Dược sĩ Tốt nghiệp: Đại học y dược khoá 2010 Nơi công tác: Nhà thuốc An Khang Kinh nghiệm: 3 năm
Nhà Thuốc An Khang Dược sĩ
Chào anh,
Hiện bên em có hỗ trợ cung cấp hoá đơn VAT, anh đến mua hàng có thể yêu cầu nhân viên bên em hỗ trợ.
Thông tin đến anh!

Trả lời - Hài lòng - Không hài lòng
Đinh Hồng Nguyên
Nhà thuốc có bán online không vậy? Đặt hàng trên hệ thống này được không?
Trả lời - Thích (0) - 464 ngày trước
Nhà Thuốc An Khang Dược sĩ Tốt nghiệp: Đại học y dược khoá 2010 Nơi công tác: Nhà thuốc An Khang Kinh nghiệm: 3 năm
Nhà Thuốc An Khang Dược sĩ
Chào chị,
Hiện bên em chưa bán online ạ, chị giúp em đến trực tiếp chi nhánh cửa hàng để được Dược Sĩ tư vấn và mua các loại sản phẩm nha.
Cảm ơn chị!
Trả lời - Hài lòng - Không hài lòng
Lê văn trường
Tôi muốn mua 10 tuýp Dermovate co được không điên thoai xxxxxx2578
Trả lời - Thích (0) - 468 ngày trước
Nhà Thuốc An Khang Dược sĩ Tốt nghiệp: Đại học y dược khoá 2010 Nơi công tác: Nhà thuốc An Khang Kinh nghiệm: 3 năm
Nhà Thuốc An Khang Dược sĩ
Chào anh,
Hiện bên em chưa hỗ trợ giao hàng tận nơi, nếu được anh giúp em đến trực tiếp nhà thuốc An Khang để được hô trợ nha.
Cảm ơn anh!
Trả lời - Hài lòng - Không hài lòng
Nguyễn Hải
@DS Thuỳ Trang: Gửi chị Trang! Mình là Hải - Mình có một số vấn đề có thể trao đổi với chị qua Email không? Rất mong nhận được tin của chị. Trân trọng.
Trả lời - Hài lòng - Không hài lòng
Nhà Thuốc An Khang Dược sĩ Tốt nghiệp: Đại học y dược khoá 2010 Nơi công tác: Nhà thuốc An Khang Kinh nghiệm: 3 năm
Nhà Thuốc An Khang Dược sĩ
Chào anh Hải,
Anh có thể trao đổi trực tiếp tại web giúp em là anh cần hỗ trợ thông tin nào ạ?
Mong phản hồi từ anh!
Trả lời - Hài lòng - Không hài lòng
Website đang hoàn thiện, mong Quý khách Góp Ý để chúng tôi phục vụ tốt hơn. Gửi góp ý
1900.1572 Từ 8:00 - 21:30 Xem 17 nhà thuốc Mở cửa 7:00 - 22:00