Quy chế hoạt động website nhathuocankhang.com

Giới thiệu chung về Nhà thuốc An Khang

Nhà thuốc An Khang là chuỗi nhà thuốc chuyên bán dược phẩm, thực phẩm chức năng, thiết bị y tế...

Với mục tiêu đó, website www.nhathuocankhang.com là website cung cấp thông tin nhóm hàng hoá được kinh doanh và các thông tin hữu ích về cách phòng trị bệnh, các bác sĩ, bệnh viện, hội thảo liên quan về bệnh...

Nguyên tắc xử lý thông tin khách hàng

Với những cam kết về quyền lợi của khách hàng khi tham quan mua sắm tại chuỗi Nhà thuốc An Khang, Nhà thuốc An Khang cam kết xử lý đúng cam kết với các trường hợp sau:

- Thuốc chính hãng 100%, chất lượng

- Phục vụ nhanh và vui vẻ

- Có Dược sĩ chuyên môn tư vấn

Khi xảy ra khiếu nại của khách hàng về chính sách, quy trình, thái độ phục vụ của nhân viên, vi phạm cam kết với khách hàng, Nhà thuốc An Khang sẽ giải quyết trên tin thần thoả thuận trực tiếp với khách hàng tại cửa hàng mà khách hàng đã mua hàng.

Quy trình giao dịch mua hàng và thanh toán

Khách hàng có thể đến trực tiếp các địa chỉ cửa hàng chuỗi Nhà thuốc An Khang, thanh toán tại quầy thu tiền với bằng các hình thức: tiền mặt, thẻ ATM, thẻ Visa/Master.

Điều khoản cam kết

Nhà thuốc An Khang cam kết thực hiện đúng tất cả các cam kết với khách hàng trong mọi trường hợp. Nếu thay đổi quy trình sẽ được thông báo đến khách hàng thông qua website và tại cửa hàng trong vòng ít nhất 7 ngày.

Thông tin được đăng tại website là thông tin thực được áp dụng trực tiếp tại cửa hàng.

Địa chỉ liên hệ

Công ty CP Bán Lẻ An Khang

Địa chỉ VP: Tòa nhà MWG - CTCP Thế Giới Di Động Lô T2-1.2, Đường D1, Khu Công Nghệ Cao, Phường Tân Phú, Quận 9, TP. Hồ Chí Minh

Tổng đài hỗ trợ (8:00 - 21:30): 1900.1572

Email: lienhe@nhathuocankhang.com

4 tuần trước 10 25
Thảo luận về Quy chế hoạt động website nhathuocankhang.com
trịnh ngọc hưng
Nhà thuốc ở nguyễn thị tần mở từ ngày bao nhiêu v ad mà địa chỉ cụ thể ở đâu sao mìn tìm hoài k thấy vậy!! mình hay mua đồ ở an khang nhưng mà đi chỗ khác xa quá cần lắm cái địa chỉ cụ thể do đường ở đây hơi rối
Trả lời - Thích (0) - 6 ngày trước
Nhà Thuốc An Khang QTV
Chào anh Trịnh Ngọc Hưng.
Dạ mời anh truy cập tại đây để tham khảo địa chỉ nhà thuốc An Khang ạ, Nếu cần thêm thông tin gì, anh vui lòng để lại tin nhắn tai đây hoặc gọi điện đến tổng đài nhà thuốc An Khang theo số 19001572 ( 8h - 21h30 ) để được hỗ trợ ạ. 
Xin thông tin đến anh.
Trả lời - Hài lòng - Không hài lòng
Hoàng Hải 0936689896
Tôi hỏi mua 10 hộp thuốc uống kalium 600mg của Đan Mạch sản xuất giá 2600đ 1 viên 78000đ 1 hộp 30viên
Trả lời - Thích (0) - 10 ngày trước
Nhà Thuốc An Khang QTV
Chào anh Hoàng Hải.
Dạ đã có nhân viên liên hệ tới anh nhưng anh không nghe máy ạ. Dạ nhà thuốc An Khang đang tạm hết hàng Thuốc bổ sung Kali Kaleorid 600mg ạ.
Xin thông tin đến anh.
Trả lời - Hài lòng - Không hài lòng
Nguyễn Linh
Nhà thuốc có bán và ship thuốc đến ngoại tỉnh không ạ?
Trả lời - Thích (0) - 32 ngày trước
Nhà Thuốc An Khang QTV
Chào bạn Nguyễn Linh.
Dạ nhà thuốc An Khang hiện chưa có dich vụ đặt hàng và giao hàng tận nhà ạ, mong bạn thông cảm.
Xin thông tin đến bạn ạ.
Trả lời - Hài lòng - Không hài lòng
Nguyễn Đặng Tố Uyên
em chaò ad ạ. Ad ơi cho em hỏi là bên ad có đang tuyển nhân viên bán thuốc không ạ. Em đã có kinh nghiệm 2 năm rồi ạ.
Trả lời - Thích (0) - 34 ngày trước
Nhà Thuốc An Khang QTV
Chào bạn Nguyễn Đặng Tố Uyên.
Dạ hiện tại nhà thuốc An Khang không có nhu cầu tuyển dụng nhân sự ạ.
Xin thông tin đến bạn.
Trả lời - Hài lòng - Không hài lòng
Vinh
Tôi có mua chai xịt thông xoang tán ngày 26-07. Dùng đến 5-8 thì vòi xịt bị hư. Chai vẫn còn nhiều. Tôu muốn đổi chai khác được không? Tôi ko còn giữ hoá đơn nhưng còn lưu tin nhắn thanh toán tại ankhang. Giai đáp sớm. Cám ơn
Trả lời - Thích (0) - 44 ngày trước
Nhà Thuốc An Khang QTV
Chào anh Vinh.
Dạ nhà thuốc An khang chỉ hỗ trợ đổi trả hàng trong vòng 24h với điều kiện sản phẩm còn nguyên, chưa sử dụng ạ, Với trường hợp của anh, nhà thuốc An Khang rất tiếc không hỗ trợ đổi trả được ạ.
Mong anh thông cảm ạ.
Trả lời - Hài lòng - Không hài lòng
Nhà Thuốc An Khang QTV
Chào anh Vinh !
Đầu tiên nhà thuốc An Khang rất xin lỗi anh về trường hợp anh mua sản phẩm mà bị tình trạng bị hư như vậy. Rất mong anh thông cảm Nhà Thuốc An Khang mong anh gửi cho nhà thuốc số điện thoại của anh để hãng sẽ liên hệ trực tiếp và đổi cho anh sản phẩm khác anh nhé
Thông tin đến anh !
Trả lời - Hài lòng - Không hài lòng
Lê Nhật
Em muốn mua một số loại thuốc với số lượng trên 5 hộp thì bên mình có bán không ạ? Vì em thấy một số nhà thuốc chỉ bán 1 lần 2 hộp?
Trả lời - Thích (0) - 47 ngày trước
Nhà Thuốc An Khang QTV
Chào bạn Lê Nhật.
Dạ hiện tại bạn muốn mua thuốc gì ạ?  Để hỗ trợ cho bạn được tốt hơn, bạn vui lòng để lại số điện thoại liên hệ, đến trực tiếp nhà thuốc An Khang gần nhất hoặc gọi điện đến tổng đài nhà thuốc An Khang theo số 19001572 ( 8h - 21h30 ) để được tư vấn thêm ạ. 
Xin thông tin đến bạn..
Trả lời - Hài lòng - Không hài lòng
hoa
Em dị ứng ciprofloxacin và ofloxacin, em dùng thuốc nhỏ polymax. Thành phần có neomycin(dưới dạng Neomycin suulfat) có bị dị không ?
Trả lời - Thích (0) - 148 ngày trước
Nhà Thuốc An Khang QTV
Chào bạn Hoa.
    Theo thông tin bạn cung cấp, bạn bị dị ứng với kháng sinh nhóm Quinolon ( Ofloxacin, Ciprofloxacin ). Còn thuốc nhỏ mắt Polymax có thành phần Neomycin ( thuộc nhóm Aminoglycosid ) là thuốc Kê Đơn, Để hạn chế tác dụng phụ khi dùng thuốc,  bạn nên tham khảo ý kiến Bác Sĩ trước khi sử dụng. 

Thông tin đến bạn.
Trả lời - Hài lòng - Không hài lòng
Phương Vy
e mua thuốc nhưng chưa xài còn hộp và bill đầy đủ chỉ mua lộn hãng thôi ạ. E đổi lại đc ko ạ ?
Trả lời - Thích (0) - 245 ngày trước
Nhà Thuốc An Khang QTV
Chào bạn Vy,
Hiện tại thì bên nhà thuốc An Khang hỗ trợ đổi trả hàng trong vòng 24 giờ. Vì vậy, bạn mua tại cửa hàng An Khang nào, bạn có thể ra trực tiếp cửa hàng để quản lý cửa hàng sẽ xem xét và hỗ trợ bạn nhé!
Thông tin đến bạn!
Trả lời - Hài lòng - Không hài lòng
Nam Pham
Bên bạn có cung cấp hoá đơn VAT không?
Trả lời - Thích (1) - 412 ngày trước
Nhà Thuốc An Khang Dược sĩ Tốt nghiệp: Đại học y dược khoá 2010 Nơi công tác: Nhà thuốc An Khang Kinh nghiệm: 3 năm
Nhà Thuốc An Khang Dược sĩ
Chào anh,
Hiện bên em có hỗ trợ cung cấp hoá đơn VAT, anh đến mua hàng có thể yêu cầu nhân viên bên em hỗ trợ.
Thông tin đến anh!

Trả lời - Hài lòng - Không hài lòng
Đinh Hồng Nguyên
Nhà thuốc có bán online không vậy? Đặt hàng trên hệ thống này được không?
Trả lời - Thích (0) - 523 ngày trước
Nhà Thuốc An Khang Dược sĩ Tốt nghiệp: Đại học y dược khoá 2010 Nơi công tác: Nhà thuốc An Khang Kinh nghiệm: 3 năm
Nhà Thuốc An Khang Dược sĩ
Chào chị,
Hiện bên em chưa bán online ạ, chị giúp em đến trực tiếp chi nhánh cửa hàng để được Dược Sĩ tư vấn và mua các loại sản phẩm nha.
Cảm ơn chị!
Trả lời - Hài lòng - Không hài lòng
Xem thêm 1 câu hỏi khác
Website đang hoàn thiện, mong Quý khách Góp Ý để chúng tôi phục vụ tốt hơn. Gửi góp ý
1900.1572 Từ 8:00 - 21:30 Xem 20 nhà thuốc Mở cửa 7:00 - 22:00